Через единый
сервис регистраций на IT-мероприятия
Подробнее о сервисе
РегистрацияДля регистрации заполните все поля

Приложение для здоровья СБЕР ЕАПТЕКА



AppStore Google Play Market



Более 2 миллионов пользователей каждый месяц
5 млн новых установок за 2021 год
Онлайн-чат с фармацевтом для рекомендаций в режиме реального времени
Контент и информация о лекарствах доступна даже офлайн
СБЕР ЕАПТЕКА – первое на российском рынке приложение для заказа лекарств, оно стабильно занимает первую строчку в категории «Медицина» в Google Play и AppStore. Приложением пользуются более 2 млн активных пользователей в месяц. В период с 1 января по 7 ноября 2021 года приложение скачали 4,7 млн раз: 1,5 млн установок на iOS и 3,2 млн на Android. На сегодняшний день заказы через приложение оформляют более 65% покупателей в 76 городах присутствия СБЕР ЕАПТЕКИ.
В мобильном приложении клиенты могут оплатить заказы быстро с помощью систем Apple Pay и SberPay.
Яркие фичи:
Offline first.
Информация о лекарствах доступна всегда – даже без доступа к интернету можно посмотреть информацию о лекарствах. Для этого пользователь должен один раз запустить приложение с подключением к сети – и информация подгрузится.
Удобная и простая программа лояльности
В сентябре мы запустили собственную программу лояльности для пользователей СБЕР ЕАПТЕКИ – за 3,5 месяца количество участников программы превысило 1 миллион человек! За каждый заказ клиенты получают бонусы, которыми затем могут оплачивать покупки в приложении. А при достижении определенной общей суммы заказов количество начисляемых бонусов растет.
Live-чат с фармацевтом 24/7
В приложении СБЕР ЕАПТЕКИ клиенты всегда могут получить консультацию специалиста – фармацевты в чате помогают пользователям в режиме 24/7. Они помогают клиентам найти подходящие лекарства или сделать выбор.
Мультикорзина для безрецептурных и рецептурных лекарств
При заказе рецептурных и безрецептурных лекарств клиент сразу видит, какие лекарства он может получить с доставкой, какие – только забрать в аптеке или на точке самовывоза с предъявлением рецепта.
Помощь в подборе аналогов для пользователей
Если клиент выбирает тот или иной товар, то приложение подскажет ему – какие аналогичные товары можно выбрать с другой ценой.
Заказ рецептурных лекарств по электронному рецепту
Доступен заказ лекарств по электронному рецепту в нескольких регионах России. Для этого в системе электронного рецепта нужно выбрать назначенный препарат и сгенерировать QR-код, по которому можно будет забрать лекарство в ближайшей СБЕР ЕАПТЕКЕ или в пункте самовывоза партнерских аптек.
Быстрая доставка
После того, как пользователь укажет адрес, во время выбора товара или вариантов доставки система подсвечивает, какие товары доступны для быстрой доставки – из ближайших к клиенту хабов.
Обновленная логика статусов заказов
В интерфейсе предусмотрены промежуточные статусы заказа с пояснениями, позволяющие пользователю отслеживать ход их выполнения.
Поиск по 75 000 уникальных наименований
Поиск – основная часть сайта и приложения, большинство людей ищут товары именно так. В поиске клиенты могут не только найти нужные товары, но и получить дополнительные предложения, увидеть товары с быстрой доставкой (подсвечены дополнительно), ошибки и опечатки корректируются.

Выставлено в номинациях:
   — Лучшее приложение для потребителя (b2c)
   — Приложение для здоровья

Голосование завершено, итог по народному голосованию: 0