Лучшее приложение для потребителя (b2c) Билайн

Приложение «билайн» — самый удобный способ управлять тарифом и услугами связи мобильного оператора билайн. Приложение бесплатное и не расходует трафик абонентов.

Основные возможности:
- быстрая проверка остатка гигабайт интернета, минут и SMS;
- контроль баланса счета и просмотр детализации;
- пополнение счет с банковской карты или через Apple Pay/Google Pay;
- подключение новых и отключение услуг;
- смена тарифа;
- быстрое решение вопросов в чате со службой поддержки;
- участие в акциях билайна и возможность получения скидок и подарков от партнеров мобильного оператора;
- кэшбэк на счет телефона за онлайн-покупки.

В версии под Android — интеграция с Google Fit, которая позволяет отслеживать шаги, сделанные в течение дня, и начислять дополнительный пакет интернет-трафика за каждые 10 000 шагов.

Почему номинируем
Вместе с прошлогодним обновлением бренда билайна произошло одно из самых масштабных обновлений приложения оператора за всю его историю. Поменялось название — билайн вместо «Мой Билайн». Поменялась и навигация главного экрана — здесь по-прежнему будет отображена информация об остатках по текущему тарифу, а данные о стоимости минут и количество трафика сверх включенного пакета теперь доступны по нажатию на карточку тарифа.

Здесь же, на главном экране, появился раздел «Роуминг», где можно легко найти информацию о том, сколько будет стоить интернет, минуты разговора и SMS в выбранной стране, а также приобрести роуминг-пакеты по выгодной цене.

В новом приложении уменьшилось количество рекламных баннеров — теперь ничего не отвлекает пользователя от решения первостепенных вопросов, с которыми он обратился к приложению. Подвергся обновлению и раздел «Для вас» — теперь здесь собраны все персональные предложения для клиента, а также скидки от партнеров билайн.

Кроме того, на главном экране появилась точка входа в интернет-магазин билайн, где представлены новинки и самые популярные смартфоны, планшеты и аксессуары. В планах команды интеграция полноценного интернет-магазина в приложение билайн.

Выставлено в номинациях:
   — Лучшее приложение для потребителя (b2c)