Kitfort — официальное приложение российского производителя бытовой техники. В ассортименте бренда свыше 500 товаров, а за год продано более 2 млн единиц техники.
Мы создали удобный инструмент для хранения гарантии на товары компании. Пользователям больше не нужны бумажные чеки: в приложении можно узнать, где находится ближайший сервисный центр, отнести технику и получить гарантию по регистрационному номеру внутри приложения.
Благодаря круглосуточной онлайн-поддержке пользователи могут задать любой вопрос о технике Kitfort в чате и получить быстрый ответ от специалистов. Поддержка поможет установить технику, расскажет о характеристиках товара и подскажет, что делать, если что-то пошло не так.
Увеличили охват, установки приложения и число добавленных товаров от потребителей, внедрив регулярные розыгрыши внутри приложения. Для пользователей это отличный шанс выиграть полезную технику.
Повысили узнаваемость бренда с помощью анимации фирменного персонажа.
Сейчас рейтинг приложения в App Store — 4,9, а в Google Play — 5,0.
Выставлено в номинациях:
— Лучшее приложение для потребителя (b2c)
Голосование завершено, итог по народному голосованию: 0